Режим работы: Пн-Пт: с 09:00 до 18:00. Сб, Вс: выходной

АГЕНТСТВО ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА

Программа лояльности ЦАВС для корпоративных клиентов

ПОЛОЖЕНИЕ
О правилах участия организаций, заключивших договор на корпоративное обслуживание, в программе лояльности ЦАВС
1. Общая информация

1.1. Участником Программы участия организаций, заключивших договор на корпоративное обслуживание (далее по тексту Программа) становится каждая организация, заключившая договор на корпоративное обслуживание с ООО «ЦАВС» (далее по тексту Агентство). Участники могут получать, накапливать и использовать бонусы при совершении покупок в офисах продаж ООО «ЦАВС» (далее по тексту Агентство). На покупки, совершенные по-средством сайта Агентства www.bilet.aero (далее по тексту интернет-сайт) действие настоя-щей Программы не распространяется.

1.2. Для участия в Программе представитель организации заполняет Анкету корпоративного участника на интернет сайте www.bilet.aero (далее по тесту интернет сайт). Сумма накопленных бонусов отображается в личном кабинете организации - участника Программы.

1.3. Бонусы начисляются участнику:

1.3.1. за совершаемые покупки в офисах продаж Агентства:

1.3.2. за отзыв об ООО «ЦАВС», размещенный на сайте www.bilet.aero, 2GIS, Yandex

Правила публикации отзывов:

Все отзывы проходят обязательную премодерацию и Агентство оставляет за собой право на отказ в публикации, удаление отзыва или его части.

Основные причины отказа в публикации отзыва:

1.4. Участие в Программе бесплатное. Участник может в любой момент отказаться от участия в Программе путем направления заявления либо оформленного в любой форме отзыва согла-сия участника Программы на обработку персональных данных.

1.5. Бонусы не подлежат обмену на денежные средства, подарочные сертификаты и иные средства платежа вне зависимости от формы их представления.

1.6. Участник Программы может оформить билет/услугу (п.1.3.1), реализуемую Агентством, за счет бонусов, как на владельца бонусного счета, так и на другое физическое лицо.

1.7. Участник не вправе:

2. Начисление бонусов в бонусной программе ЦАВС

2.1. Для начисления бонусов при оформлении билетов/услуг (п. 1.3.1) в офисах продаж Агентства участнику Программы необходимо назвать номер бонусной карты или номер те-лефона, указанного при регистрации в бонусной Программе, в направления отзыва на ин-тернет-сайте Агентства участник указывает номер бонусной карты/номер телефона.

2.2. Бонусы начисляются:

2.2.1. за совершаемые покупки согласно п. 1.3.1. в процентном соотношении в зависимости от стоимости приобретенных билетов/услуг в соответствии со следующей таблицей:

Стоимость покупки (стоимость чека) Размер начисленных бонусов %
От 1 до 10 000 рублей 1,00%
От 10 000 до 15 000 рублей 0,75%
От 15 000 до 20 000 рублей 0,50%
От 20 000 и более 0,25%

1 бонус равен 1 российскому рублю

2.2.2. за отзыв об ООО «ЦАВС», размещенный на сайте www.bilet.aero, 2GIS, Yandex в размере 100 (сто) бонусов.

2.3. Бонусы начисляются на бонусный счет участника:

2.3.1. в течение 24-х часов после совершения покупки (согласно п.1.3.1) в любом из офисов продаж Агентства.

2.3.2. в течение 3 (трех) рабочих дней с даты публикации отзыва на сайте.

2.3.3. Участник программы может воспользоваться правом начисления бонусов за отзыв об ООО «ЦАВС», размещенный на сайте www.bilet.aero (п.2.2.2.) только один раз за все время участия в данной Программе.

2.4. Бонусы не начисляются:

2.5. При аннуляции или отказе от билетов/услуг, в результате которых были начислены бо-нусы, бонусы списываются со счета участника в объеме, равном начислению при оплате ан-нулированного/возвращенного билета/услуги.

2.6. Каждый участник Программы вправе отслеживать состояние бонусного счета в личном кабинете на интернет-сайте Агентства. Доступ в личный кабинет участника Программы осуществляется путем использования логина и пароля, где логин — это номер бонусной карты, а пароль номер телефона участника Программы в федеральном формате, указанный при регистрации в Программе.

2.7. При вступлении в Программу участнику начисляются приветственные 100 бонусов.

2.8. Денежная или иная компенсация за неиспользованные бонусы не предоставляется.

2.9. Участник бонусной программы может воспользоваться бонусными баллами в срок не позднее 1 года с момента их начисления. В случае, если Участник бонусной программы не воспользовался бонусными баллами в срок не позднее 1 года с момента их начисления, бо-нусные баллы аннулируются.

3. Использование бонусов

3.1. Набранные бонусы участник Программы может использовать на списание агентского сбора при приобретении:

3.2. Минимальный порог списания – 300 бонусов.

3.3. Для использования бонусов участнику Программы необходимо назвать номер бонусной карты или номер телефона кассиру при совершении покупки в Агентстве.

3.4. Агентство оставляет за собой право принять в Программу или отказать в участии любо-му лицу без указания причин. Агентство может вносить любые изменения, касающиеся условий начисления бонусов, определения порядка и прав при использовании бонусов пу-тем размещения на интернет-сайте. Все изменения в программе обязательны для участников с момента публикации на интернет-сайте.

3.5. В случае, если Участник бонусной программы не реализовал свое право на участие спо-собами, указанными в п.1.4 настоящего Положения непрерывно в течение 2-х (двух) лет, Агентство вправе в одностороннем порядке отказать Участнику в дальнейшем участии в бо-нусной программе. Направление специального уведомления в таком случае не требуется.

3.6. В случае отмены Программы все бонусы, набранные участником, могут быть аннулиро-ваны. Агентство не будет нести ответственность за любые потери или убытки, возникшие в результате таких изменений или отмен.

3.7. Актуальный текст Бонусной программы ЦАВС, в том числе условия начисления бону-сов, правила списания бонусов, размещаются на интернет сайте Агентства по адресу www.bilet.aero.

3.8. Информация о количестве и условиях начисления бонусов, в том числе за приобретение авиа/ж/д билетов и других услуг доступна в Личном кабинете участника Программы на ин-тернет-сайте Агентства.

3.9. По вопросам об условиях Программы необходимо обращаться по телефону: +7 (3532) 44-15-55 доб. 2 и по e-mail: sales@bilet.aero


Скачать (.pdf). Положение о бонусной программе ЦАВС