От имени руководства ООО "Авиакомпании "Икар" получена признательность и благодарность ООО "ЦАВС" за высокий профессионализм и добросовестное выполнение должностных обязанностей.
В настоящее время Центральное Агентство Воздушных и Ж/Д Сообщений является представителем авиакомпании ООО "Икар" в городе Оренбурге. От имени авиакомпании Агентство выполняет следующие функции:
- обеспечивает обслуживание воздушных судов согласно технологическому графику подготовки самолета к вылету и качеству оказываемых услуг;
- взаимодействует со службами и подразделениями аэропорта, предприятиями и организациями, обеспечивающими обслуживание воздушного судна перевозчика;
- присутствует в зоне регистрации рейса от начала до окончания оформления пассажиров и багажа, контролирует объем предоставляемых услуг и качество обслуживания пассажиров при регистрации билетов, оформлении багажа и ручной клади;
- решает организационные вопросы в случае задержки рейсов (предоставление питания, размещения, транспортных услуг и других услуг установленные Федеральными авиационными правилами и правилами авиаперевозчика);
- ведет информационно-справочную работу;
- проводит претензионную работу с аэропортовыми службами.
Надежность, проверенная опытом и профессиональный уровень сотрудников позволяют нам обеспечивать качество обслуживания на высшем уровне.