Итоги 2019 года

20.02.2020 года в Агентстве состоялось традиционное февральское собрание по подведению итогов 2019 года и награждению лучших сотрудников.

Прошедший год ознаменован открытием объединенного уполномоченного представительства авиакомпаний в аэропорту города Оренбурга, а также началом тесной совместной работы специалистов Агентства с Бизнес-Залом, сервисом общественного питания, состоящим из трех кафе аэровокзала и цехом бортового питания. Спектр оказываемых смежными авиационными предприятиями услуг постоянно расширяется, при этом ведется непрерывная работа по повышению уровня сервиса для пассажира.

В 2019 году подписан ряд соглашений, в том числе о вхождении Бизнес-зала аэропорта Оренбург в ведущую международную программу доступа «Priority Pass»; проведен необходимый апгрейд помещений для удобства клиентов кафе и Бизнес-зала аэропорта, открыты новые лаунжи ожидания рейса; расширен список авиакомпаний, доверивших контроль наземного обслуживания и работу с пассажирами представителям Агентства; заключены прямые договоры с поставщиками рынка тревел-услуг для организации корпоративных или индивидуальных поездок полного цикла; проведены презентации возможностей Агентства на предприятиях различных сфер деятельности; произошел рост числа компаний-клиентов корпоративного отдела; модернизирован собственный сайт с круглосуточным call-центром по продаже авиа-, ж/д билетов www.bilet.aero и увеличено количество проданных сегментов; отмечен рост реализованных туристическим агентством турпакетов, и количества организованной клиентам визовой поддержки.

На собрании присутствовало около 100 человек, лидеры в своем деле были отмечены почетными грамотами и ценными подарками, в том числе от партнера – страховой компании «Альфастрахование». Собрание стало ярким событием для всех присутствующих: каждый отметил для себя важность качественного и инициативного исполнения трудовых обязанностей, были намечены новые амбициозные цели и интересные планы на год.