30 и 31 июля Корпоративный тренинг

Осознанное отношение к качеству сервиса, как к неоспоримому преимуществу является современной тенденцией. Наша компания ведет непрерывную работу в этом направлении.
30 и 31 июля сотрудники Центрального Агентства Воздушных и Ж/Д Сообщений приняли активное участие в очередном корпоративном тренинге. Тема встречи - «Эффективная работа с клиентом». Тренинг прошел в формате получения теоретических знаний, групповых дискуссий с рассмотрением различных практических ситуаций, тематических групповых упражнений, анализа.
Для того чтобы соответствовать высоким требованиям и ожиданиям клиентов, в Агентстве введены единые Стандарты качества обслуживания клиентов. Коллектив намерен продолжать работу над улучшением качества предоставляемых услуг и достижением удовлетворенности клиентов, не останавливаясь на достигнутом.