Новое в авиаперевозках: пассажиров могут обязательно оповещать о задержках рейсов

В Госдуме рассматривают инициативу, которая обяжет авиакомпании бесплатно информировать пассажиров о задержках и изменениях рейсов. С соответствующим предложением выступил депутат Ярослав Нилов, направивший обращение в Минтранс РФ.

Что предлагается изменить?

✈ Бесплатное SMS- и email-оповещение – авиакомпании должны будут автоматически уведомлять пассажиров о любых изменениях в статусе рейса.
✈ Административная ответственность – за несвоевременное или отсутствующее информирование перевозчики могут быть оштрафованы.

Почему это важно?

Сейчас некоторые авиакомпании взимают плату за SMS-уведомления или публикуют актуальную информацию с задержкой. Это создаёт неудобства для пассажиров, особенно при срочных пересадках или изменении планов.

Ярослав Нилов:
«Недопустимо, чтобы авиакомпании наживались на пассажирах, беря деньги за оповещения или скрывая важную информацию. Пассажиры должны получать данные о рейсе своевременно и бесплатно».

Если инициатива будет принята, это повысит прозрачность работы авиаперевозчиков и улучшит сервис для путешественников.