Позвонить
с сайта
online
8 800 200 2117 8 (3532) 44-15-55

Представительство авиакомпаний в аэропорту города Оренбург

В настоящее время Центральное Агентство Воздушных и Ж/Д Сообщений является представителем авиакомпаний ОАО АК «Уральские авиалинии», ОАО «Саратовские авиалинии» и ЗАО «Нордавиа - региональные авиалинии» в городе Оренбурге.

Представительство ООО ЦАВС

От имени авиакомпании Агентство выполняет следующие функции:

  • - обеспечивает обслуживание воздушных судов согласно технологическому графику подготовки самолета к вылету и качеству оказываемых услуг;
  • - взаимодействует со службами и подразделениями аэропорта, предприятиями и организациями, обеспечивающими обслуживание воздушного судна перевозчика;
  • - принимает и оформляет корреспонденцию к отправке курьерской почтой;
  • - присутствует в зоне регистрации рейса от начала до окончания оформления пассажиров и багажа, контролирует объем предоставляемых услуг и качество обслуживания пассажиров при регистрации билетов, оформлении багажа и ручной клади;
  • - решает организационные вопросы в случае задержки рейсов (предоставление питания, размещения, транспортных услуг и других услуг установленные Федеральными авиационными правилами и правилами авиаперевозчика);
  • - организует продажи в аэропорту под брендом авиакомпании;
  • - ведет информационно-справочную работу;
  • - проводит претензионную работу с аэропортовыми службами.

Помимо этого представитель Агентства осуществляет взаимодействие с экипажами авиакомпании, которое включает в себя:

  • - встречу по прилету и сопровождение на вылет;
  • - предоставление предполетной документации;
  • - организацию размещения экипажей в гостиницах города;
  • - организацию трансфера «аэропорт – гостиница – аэропорт»;
  • - доставку служебной корреспонденции и документации авиакомпании (обеспечение личного контроля доставки).

Представительство авиакомпании от «ЦАВС» в аэропорту Оренбург:

  • - офис авиакомпании в аэропорту;
  • - собственная широкая сеть продаж с круглосуточной кассой в аэропорту 24/7;
  • - операционная поддержка при возникновении сбойных ситуаций;
  • - взаимодействие с администрацией аэропорта/таможенными и пограничными службами;
  • - контроль качества и организация наземного обслуживания;
  • - претензионная деятельность.

Надежность, проверенная опытом и профессиональный уровень сотрудников позволяют нам обеспечивать качество обслуживания на высшем уровне.

Наши контакты:
Тел: +7 (3532) 44-36-31
E-mail: a.skobtsov@bilet.aero